Inscrever o laboratório em todas as rodadas disponíveis pode custar muito e ainda deixar lacunas no escopo. Um plano de ensaios de proficiência precisa demonstrar cobertura técnica coerente, não apenas acumular certificados de participação.
A participação em EP integra o processo de avaliação e acreditação da Cgcre e complementa o monitoramento previsto no requisito 7.7 da ISO/IEC 17025. No Brasil, a NIT-Dicla-026 estabelece requisitos específicos. Como revisões e políticas podem mudar, o plano deve citar o documento vigente consultado.
Comece pelo mapa do escopo
Liste atividades acreditadas ou pretendidas e agrupe apenas quando houver equivalência técnica defensável. Considere:
- propriedade medida ou analito;
- técnica e princípio do método;
- matriz ou tipo de item;
- faixa de medição;
- equipamentos e padrões;
- pessoal e local de execução;
- frequência de uso e criticidade.
Dois ensaios com nomes parecidos podem exigir competências diferentes. Em sentido oposto, vários parâmetros medidos pela mesma técnica, no mesmo sistema e com riscos comuns podem permitir uma estratégia de cobertura agrupada, desde que a justificativa seja registrada.
Priorize por risco
Use critérios objetivos:
| Fator | Prioridade maior quando... |
|---|---|
| Volume | Há muitos resultados emitidos |
| Consequência | O resultado sustenta decisão crítica |
| Histórico | Houve desempenho questionável ou insatisfatório |
| Mudança | Método, equipamento ou equipe mudou |
| Controle interno | Há pouca evidência independente |
| Complexidade | Matriz e preparo elevam o risco |
| Disponibilidade | Existe rodada adequada em janela limitada |
O plano deve indicar participação, justificativa de agrupamento, período previsto, provedor e situação.
Como escolher o provedor e a rodada
Verifique se a atividade está no escopo de acreditação do provedor conforme a ISO/IEC 17043, quando aplicável, e se item, faixa, técnica de avaliação e estatística são adequados. A lista oficial precisa ser consultada na data da escolha.
A página de ensaios de proficiência da Cgcre explica a política e direciona para provedores reconhecidos. A inclusão em diretórios de busca, sozinha, não significa aprovação formal.
Antes de contratar, confira:
- matriz e nível próximos da rotina;
- prazo e condição de transporte;
- tratamento de resultado abaixo do LQ;
- estatística de desempenho e valor designado;
- confidencialidade e identificação do participante;
- política para contestação e relatório final.
Quando não existe EP adequado
Documente a busca: provedores consultados, datas, escopos e motivo da inadequação. Depois avalie alternativas permitidas pela política vigente, como comparação interlaboratorial distinta de EP, uso de material de referência ou outra abordagem tecnicamente justificável.
"Não encontrei" sem evidência de busca é fraco. Também não espere a avaliação da Cgcre para descobrir a indisponibilidade; revise o mercado com antecedência.
O plano não termina na inscrição
Registre recebimento, condição do item, execução pelo processo rotineiro, envio, resultado, análise crítica e ações. Evite tratar a amostra de EP como projeto especial com o melhor analista e repetições fora do procedimento. A rodada deve avaliar a competência real do laboratório.
O post sobre ensaios de proficiência detalha escolha e tratamento de resultados.
Revise o plano
Atualize após extensão ou redução de escopo, resultado insatisfatório, mudança técnica, indisponibilidade de provedor ou alteração da política da Cgcre. Apresente o status na análise crítica pela direção e mantenha recursos planejados.
Perguntas frequentes
A ISO 17025 define uma frequência fixa de EP?
Não. A frequência e a cobertura consideram políticas do organismo de acreditação, risco, disponibilidade e escopo. No Brasil, consulte a NIT-Dicla-026 vigente.
Todo parâmetro do escopo precisa de uma rodada separada?
Nem sempre. Agrupamentos podem ser tecnicamente justificados, mas não devem esconder diferenças relevantes de matriz, técnica ou competência.
Posso usar provedor não acreditado?
A seleção deve seguir a hierarquia e as condições da política vigente. Quando a opção preferencial não está disponível, documente a avaliação de competência e a justificativa aplicável.
No Qualidade360, o plano pode relacionar escopo, rodada, resultado e ação corretiva. Assim, a cobertura deixa de ser montada às pressas na véspera da avaliação.