Renovação de contratos: como não perder clientes na renovação
Estratégias para gerenciar a renovação de contratos de laboratório, evitando perdas por falta de acompanhamento e negociação tardia.
5 min de leitura
Artigos — página 11
Implantação de sistema no laboratório: cronograma e erros a evitar
Implantação de sistema no laboratório tem cronograma previsível e erros recorrentes: veja as etapas, prazos realistas e como evitar falhas comuns.
6 min de leitura
Pesquisa de clima: o termômetro da equipe do laboratório
Como aplicar e interpretar uma pesquisa de clima organizacional em laboratório para antecipar problemas de engajamento e turnover.
5 min de leitura
Benchmarking para laboratórios: como se comparar ao mercado
Como fazer benchmarking em laboratórios: quais indicadores comparar, onde buscar referências de mercado e como transformar isso em decisão.
6 min de leitura
Reajuste anual de contratos: como negociar com clientes
Reajuste anual de contratos exige índice definido, aviso antecipado e argumento técnico claro. Veja como o laboratório negocia sem perder clientes recorrentes.
6 min de leitura
Com que frequência monitorar efluentes: definindo o plano
Frequência de monitoramento de efluentes depende da licença ambiental, da vazão e do risco do processo. Veja como estruturar um plano consistente.
6 min de leitura
12 não conformidades mais comuns em avaliações da 17025
Conheça as não conformidades mais frequentes em avaliações ISO/IEC 17025 e como corrigi-las antes que virem suspensão de escopo.
5 min de leitura
Como verificar a eficácia de uma ação corretiva
Verificar a eficácia de uma ação corretiva exige critério objetivo definido antes da implementação e observação do processo por período determinado.
6 min de leitura
IA generativa no laboratório: 10 casos de uso que economizam horas
IA generativa no laboratório já economiza horas em tarefas reais: veja 10 casos de uso práticos, do rascunho de laudo à análise de não conformidade.
6 min de leitura
Erro em laudo já emitido: como corrigir e comunicar o cliente
Erro em laudo já emitido: como corrigir tecnicamente, comunicar o cliente de forma transparente e registrar o caso conforme a ISO/IEC 17025.
6 min de leitura
Laudo de água reprovado: o que fazer e como investigar a causa
Laudo de água reprovado exige investigação estruturada. Veja o passo a passo para confirmar, isolar a causa e corrigir antes de liberar a água novamente.
6 min de leitura
Como cobrar cliente inadimplente sem perder o relacionamento
Como cobrar cliente inadimplente exige régua de cobrança clara e tom firme. Veja um roteiro prático para o laboratório recuperar valores sem perder o cliente.
6 min de leitura
Caderno eletrônico de laboratório (ELN): o fim do papel
Entenda o que é um caderno eletrônico de laboratório (ELN), como ele se diferencia do LIMS e quando faz sentido adotá-lo para reduzir o uso de papel.
5 min de leitura
Custos fixos e variáveis: a estrutura de custos do laboratório
Entenda a diferença entre custos fixos e variáveis em laboratórios, como classificá-los corretamente e por que isso muda toda a gestão financeira.
6 min de leitura
Laudo digital: como emitir com validade e rastreabilidade
Laudo digital com validade jurídica exige assinatura eletrônica adequada, controle de versão e rastreabilidade completa: veja como implementar corretamente.
6 min de leitura
Prazo para tratar não conformidades: como definir e cumprir
Prazo para tratar não conformidades varia com a gravidade e a complexidade da causa raiz — entenda como definir prazos realistas e evitar atrasos crônicos.
6 min de leitura
Análises de alimentos: microbiologia e físico-química
Panorama das principais análises microbiológicas e físico-químicas de alimentos e como estruturar essa rotina no laboratório com segurança.
6 min de leitura
Gestão de riscos em laboratórios: metodologia prática
Metodologia prática de gestão de riscos para laboratórios: como identificar, avaliar, tratar e monitorar riscos operacionais e de negócio.
6 min de leitura
Educação continuada e manutenção de competência na 17025
Entenda como a ISO/IEC 17025 trata a manutenção contínua de competência e como estruturar isso além do treinamento inicial.
5 min de leitura
Como escolher e qualificar um laboratório subcontratado
Como escolher e qualificar um laboratório subcontratado: critérios técnicos, documentais e de acompanhamento para não colocar o resultado em risco.
6 min de leitura
Nota fiscal de serviço para laboratórios: ISS, retenções e cuidados
Nota fiscal de serviço para laboratórios exige atenção a ISS, retenções e código de serviço correto. Veja como evitar erros que geram autuação e retrabalho.
7 min de leitura
Como manter a acreditação: supervisões e armadilhas comuns
Guia prático para manter a acreditação ISO/IEC 17025 ativa, entender as supervisões do CGCRE e evitar as armadilhas mais comuns entre auditorias.
5 min de leitura
Água de poço: quais parâmetros analisar e com que periodicidade
Água de poço: veja quais parâmetros microbiológicos e físico-químicos analisar e a periodicidade recomendada para cada tipo de uso.
6 min de leitura
Backup no laboratório: o que salvar, com que frequência e como testar
Backup no laboratório exige mais do que copiar arquivos: veja o que salvar, com que frequência e como testar a restauração para não perder dados críticos.
6 min de leitura